Terms of service

利用規約

アイテム合同会社(以下当社)は、利用規約を以下の通り定めます。当サイトをご利用頂いた場合には、以下の利用規約の全てにご同意頂いたものとさせて頂きますので、ご了承ください。

 

第1条 (会員)

 

1.「会員」とは、当社が定める手続に従い本規約に同意の上、アイテム合同会社公式サイトへ会員登録をされた個人のお客様のことをいいます。

 

2.「会員情報」とは、お客様が当社に開示した会員の属性に関する情報および会員の取引に関する履歴等の情報のことをいいます。

 

3.本規約は、全ての会員に適用され、登録手続時および登録後にお守りいただく規約です。会員が当サイトまたは本サービス(当サイトを通じて会員が利用可能なサービス)を利用した場合には、本規約に同意されたものとして、本規約が適用されますので、本規約をご確認ください。

 

第2条 (登録)

 

1.会員資格

本規約に同意の上、会員登録をされたお客様は、所定の登録手続完了後に会員としての資格を有します。会員登録手続は、会員となるご本人が行ってください。代理による登録は一切認められません。未成年者の入会申込みにつきましては、親権者その他の法定代理人の同意を得てください。なお、過去に会員資格が取り消された方やその他当社が相応しくないと判断した方からの会員申込はお断りする場合があります。

 

2.当社は、暴力団、暴力団関係企業・団体もしくはこれに類する反社会的勢力(以下「反社会的勢力」といいます)および反社会的勢力の構成員またはその関係者(以下「反社構成員等」といいます)との関係を遮断しており、反社会的勢力および反社構成員等が本サービスを利用することをお断りしております。このため、会員は、反社会的勢力および反社構成員等ではないことを表明し、保証したうえで本サービスを利用するものとします。

 

3.ログインID・パスワードの管理

(1)ログインIDおよびパスワードは会員本人のみが利用できるものとし、第三者による利用や、第三者への譲渡・貸与はできないものとします。

(2)パスワードは、他人に知られることがないよう定期的に変更する等、会員本人が責任をもって管理してください。

(3)パスワードを用いて当社に対して行われた意思表示は、会員様ご本人の意思表示とみなし、そのために生じる支払等は全て会員様の責任となります。

(4)ログインIDおよびパスワードの利用は、会員様の責任において行っていただきます。ログインIDおよびパスワードの管理は十分お気をつけください。

(5)もしログインIDおよびパスワードの紛失、盗難、または第三者に利用されていることを知った場合には速やかに当社までご連絡ください。

 

4.会員登録の譲渡や、複数人での共有はできません。

 

5.登録の削除

会員様の最終ログイン日から3年が経過した場合、当社では、登録された会員様の会員情報すべてを削除いたします。最終ログイン日は、ログインすることで更新されます。電話・FAX・郵便などでご注文いただきホームページを閲覧されないお客様についても、最終注文日から3年経過で会員情報が削除されます。

 

 

第3条 (変更)

 

1.会員様は、氏名、住所など当社に届け出た事項に変更があった場合には、速やかに当社に連絡するものとします。

 

2.変更登録がなされなかったことにより生じた損害について、当社は一切責任を負いません。また、変更登録がなされた場合でも、変更登録前にすでに手続がなされた取引は、変更登録前の情報に基づいて行われますのでご注意ください。

 

第4条 (ご注文方法)

 

1.製品のご注文は、アイテム合同会社 公式ホームページ オンラインショップにて承ります。

 

2.ご注文にあたり、お客様のお名前・ご住所・お電話番号・Eメールアドレス・お支払に関する情報のご入力または記入と、内容のご確認をお願いいたします。アイテム合同会社では、お客様にご入力および確認いただいた情報をもとに、オーダー品に関するご連絡および、ご注文品の発送などの手続き行います。お知らせいただいた各種情報に不備や問題が確認された際は、ご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。

 

 

第5条(売買契約の成立)

 

1.当社とお客様の間の売買契約は、当社が以下に定める正式な受注手続きをとり、ご注文品が発送された時点で成立するものといたします。必要に応じて、当社よりお客様にお電話・メール等にて確認のお電話をする場合がございます。この電話などにおいて、当社がご注文を承諾した場合には、上記にかかわらず、承諾する旨をお客様にお伝えした時点で売買契約が成立するものとします。

 

2.メールアドレスを登録されているお客様が当サイトにて商品をご注文いただくと、ご注文を受け付けた旨とご注文の内容を記載したご注文内容の確認メールが送信されます。これは、ご注文の情報を当社が受領したことをお客様へお知らせするためのものであって、ご注文に対する当社の承諾の意思表示ではありません。

 

3.第1項の「正式な受注手続き」は、当社によるご注文品の発送(メールアドレスを登録されているお客様には発送完了メールが送信されます)をお客様のご注文に対する当社の承諾とし、その時点で売買契約が成立します。

 

4.クレジットカード、コンビニ決済サービスでのお支払いを選択された場合、それぞれ、クレジットカード会社、各コンビニ決済サービスによる承認が受けられない場合には、ご注文をお断りする場合があります。

 

 

第6条 (お支払方法)

 

ご注文の際、以下からお支払方法を選択することができます。

 

(1)クレジットカードによるお支払い(日本以外の国で発行されたカードはご利用いただけません。また、ご本人名義でないクレジットカードはご利用いただけません。)

(2)コンビニ決済サービスによるお支払い。

製品代金のほかに、別途定める配送料、代金引換手数料、その他の有料サービスの使用料を申し受けます。

 

 

第7条(お届け)

 

1.お届け日時のご希望がない場合、ご注文日から7営業日以内に製品を発送いたします。お届けについて、詳しくはお買い物ガイドの「ご利用ガイド」をご確認ください。

 

2.ご注文品は、発送から1週間以内に受け取りをお願いいたします。ご注文品の受け取りがない場合、当社より受け取りの期日をご案内いたします。期日内に受け取りがなく、お客様からのご連絡がない場合は、ご注文はキャンセルとなりますのでご了承ください。

 

3.お届け先は日本国内のみとさせていただきます。

 

第8条 (退会)

 

会員が退会を希望する場合には、お問合せフォームでお名前、登録時のEメールアドレスをご記入の上、退会のご希望をお知らせください。

未払いのご注文がある場合は、退会手続きをお受けできません。お支払い後、改めて弊社までお知らせください。

 

 

第9条 (会員情報の取扱い)

 

1.当社は、原則として会員情報を会員の事前の同意なく第三者に対して開示することはありません。ただし、次の各号の場合には、会員の事前の同意なく、当社は会員情報その他のお客様情報を開示できるものとします。

 

(1)法令に基づき開示を求められた場合

(2)当社の権利、利益、名誉等を保護するために必要であると当社が判断した場合(但し個人を特定しない範囲に限ること)

 

2.会員情報につきましては、当社の「プライバシーポリシー」に従い、当社が管理します。当社は、会員情報を、会員へのサービス提供、サービス内容の向上、サービスの利用促進、およびサービスの健全かつ円滑な運営の確保を図る目的のために、当社において利用することができるものとします。

 

3.当社は、会員に対して、メールマガジンその他の方法による情報提供(広告を含みます)を行うことができるものとします。会員が情報提供を希望しない場合は、当社所定の方法に従い、その旨を通知して頂ければ、情報提供を停止します。ただし、本サービス運営に必要な情報提供につきましては、会員の希望により停止をすることはできません。

 

4.会員の当サイトご利用にあたっては、トラフィック情報(ホームページ閲覧履歴及び商品購入履歴)の検証および当社のマーケティング活動のために、クッキーによる情報の収集、活用を行うことがあります。

 

 

第10条 (会員資格の喪失及び賠償義務)

 

1.会員が、会員資格取得申込の際に虚偽の申告、表明または保証をしたとき、反社会的勢力または反社構成員等に該当したとき、通信販売による代金支払債務を怠ったとき、第11条に定める禁止事項を行ったとき、その他当社が会員として不適当と認める事由があるときは、当社は、会員資格を取り消すことができることとします。

 

2.会員が、以下の各号に定める行為をしたときは、これにより当社が被った損害を賠償する責任を負います。

 

(1)ログインID、パスワードを不正に使用すること

(2)当ホームページにアクセスして情報を改ざんしたり、当ホームページに有害なコンピュータープログラムを送信するなどして、当社の営業を妨害すること

(3)当社が扱う商品の知的所有権を侵害する行為をすること

(4)その他、第14条に定める禁止事項の実施をはじめ、この利用規約に反する行為をすること

 

 

第11条 (禁止事項)

 

本サービスの利用に際して、会員に対し次の各号の行為を行うことを禁止します。

 

(1)法令または本規約、本サービスご利用上のご注意、本サービスでのお買い物上のご注意その他の本規約等に違反すること

(2)当社、およびその他の第三者の権利、利益、名誉等を損ねること

(3)青少年の心身に悪影響を及ぼす恐れがある行為、その他公序良俗に反する行為を行うこと

(4)他の利用者その他の第三者に迷惑となる行為や不快感を抱かせる行為を行うこと

(5)虚偽の情報を登録すること

(6)有害なコンピュータープログラム、メール等を送信または書き込むこと

(7)当社のサーバーその他のコンピューターに不正にアクセスすること

(8)ログインIDおよびパスワードを第三者に貸与・譲渡すること、または第三者と共用すること

(9)商品やサンプルの転売行為、またその準備を目的とした注文であると当社が判断した場合

(10)料金等の支払債務の履行遅延または不履行があった場合

(11)電話、FAX、メールその他手段によっても、お客様と連絡が取れない場合

(12)返品または交換の繰り返し行為

(13)代理注文

(14)その他当社が不適切と判断すること

 

 

第12条 (転売)

 

当社は転売目的での注文やサンプルの申込みをかたくお断りしています。

当社製品の正規販売店以外のお店や、当サイトおよび正規取扱いサイト以外のオークションサイトや 個人サイト等で仮に当社製品やサンプルが売られていたとしても、当社では、その保管状態や製造時期においての状況がわかりかねます。 また転売品をご使用後、トラブルが生じた場合、当社では責任を負いかねます。

 

 

第13条 (サービスの中断・停止・終了)

 

1. 当社は、本サービスの稼動状態を良好に保つために、次の各号の一に該当する場合、予告なしに、本サービスの提供全てあるいは一部を停止することがあります。

(1)システムの定期保守および緊急保守のために必要な場合

(2)システムに負荷が集中した場合

(3)火災、停電、第三者による妨害行為などによりシステムの運用が困難になった場合

(4)その他、止むを得ずシステムの停止が必要と当社が判断した場合

 

2. 当社は、前項により本サービスの運用を停止する場合、事前に当サイトでその旨を告知いたします。ただし、緊急の場合はこの限りではありません。

 

3. 当社は、営業上そのほかの理由により、本サービスの全部または一部の提供を終了する場合があります。この場合、当社は1か月間の予告期間をもって、以下のいずれかの方法により利用者に本サービスの終了を通知いたします。

 

・当社ホームページに付随する画面のいずれかにおいて告知すること。

・会員に対し、メールにて通知を行うこと。

 

 

第14条 (サービスの変更・廃止)

 

当社は、その判断によりサービスの全部または一部を事前の通知なく、適宜変更・廃止できるものとします。

 

第15条 (リンクについて)

 

当サイトへのリンクをご希望の方は、当社までお知らせください。ただし、内容やリンクの方法によっては、リンクをお断りすることがあります。また、一度許可した場合でもリンク後に判明した理由によりリンクの許可を取り消す場合がございますので、ご了承ください。

 

 

第16条 (著作権その他の利用について)

 

当サイトの著作権は当社及び各原著作者にあり、すべての文章、写真、イラスト類は著作権の対象となります。当社の事前承諾がない限り、これらの著作物を無断で複製、翻訳、放送、出版、販売、貸与、改変することは法律で禁じられています。

 

 

第17条 (推奨環境)

 

当サイトは、各種ブラウザにて閲覧可能ですが、最適なセキュリティ環境を作る為にも、各種ブラウザにおける最新バージョンをご利用されることをお奨めします。最新バージョンのブラウザは、各社サイトでダウンロードすることができます。

 

 

第18条 (免責)

 

1. 通信回線やコンピューターなどの障害によるシステムの中断・遅滞・中止・データの消失、データへの不正アクセスにより生じた損害、その他当社のサービスに関して会員に生じた損害について、当社は一切責任を負わないものとします。

 

2. 当社は、当社のウェブページ・サーバー・ドメインなどから送られるメール・コンテンツに、コンピューター・ウィルスなどの有害なものが含まれていないことを保証いたしません。

 

3.会員が本規約等に違反したことによって生じた損害については、当社は一切責任を負いません。

 

 

第19条 (準拠法、管轄裁判所)

 

本規約は日本法を準拠法とし、これに従い解釈されるものとします。本規約に関して紛争が生じた場合、東京地方裁判所の専属的合意管轄に属するものとします。

 

第20条 その他

 

当社は、本規約を任意に改定できるものとします。この場合、変更または追加の効力は、変更または追加の際に当社の定めた効力発生時期に発生するものとし、当社は、変更または追加後の利用規約の効力発生時期までにウェブサイトへの掲載などの方法でお知らせします。

 

第221条  お問い合わせ窓口

 

本規約の定めに基づく通知・連絡や、本規約の内容に関するお問い合わせ・苦情・相談については、次の連絡先までご連絡をお願いいたします。

 

■連絡先

アイテム合同会社

03-6909-5984(土日祝除く10:00~17:00)